Nuestros cupones descuentos se pueden aplicar solo 1 vez por usuario y compra.

Cuando completas el pago, ves detallado el importe que has ahorrado.

Si tienes algún problema en el proceso de compra o al aplicar tu cupón, contacta con nosotros incluso por WhatsApp pulsando sobre el icono que tendrás disponible en pantalla.

A veces nuestro ordenador recuerda pedidos anteriores y esto es lo que genera el
conflicto.

Para evitarlo, basta con eliminar las famosas cookies de tu equipo.

Te dejamos los enlaces para hacerlo paso a paso, según el navegador con el que
accedas a Internet:

• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050?
  hl=es&co=GENIE.Platform%3DDesktop
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-
  administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Después, en la parte superior de tu teclado pulsa F5 para refrescar nuestra web y terminar el pedido.

A ver… ¡No somos Amazon!
Recuerda que no tenemos stock y elaboramos exclusivamente tu pedido por riguroso orden de entrada en el mismo día si el pedido se ha formalizado antes de las 11h de Lunes a Viernes. 

El tiempo estimado de entrega es de entre 48-72h teniendo en cuenta que no se realizan entregas los fines de semana o festivos. 

Nuestros envíos son exclusivamente en Península y siempre en transporte refrigerado, contacta con nosotros para poder ofrecerte el mejor servicio y planificar tu entrega.

Haciendo un pedido superior a los 45 € de compra, el envío es GRATUITO. 

Para compras de menor importe, el coste del envío refrigerado es de 5 €.

El proceso es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:

1 Tras seleccionar todos tus productos, dale al icono naranja de la cesta y entrarás en tu carrito de compra.

2 Clica en “Ver carrito” y pasarás a la pantalla de detalles de facturación.

3 Ahí, pincha en la primera caja: “¿Tienes un cupón? Haz clic aquí para introducir tu código”.

4 Escribe el nombre del cupón que tengas en la caja inferior y dale a “Aplicar cupón”.

5 Verás que tras darle a “Aplicar cupón” se incluye el descuento en tu ticket de pedido.

6 Si tienes algún comentario que hacer sobre el pedido, al final de esa misma pantalla cuentas con un espacio para dejar tus comentarios: “NOTAS DEL PEDIDO”. Por ejemplo, si quieres indicarnos la fecha en la que te gustaría recibirlo.

7 Elige el pago con el método que prefieras (Paypal, tarjeta o Bizum).

8 Acepta los términos y condiciones (casilla azul) y dale a Realizar el pedido.

¡Listo! Ya tienes tu pedido ¡y además, con descuento!